El concepte de protocol diplomàtic inclou un conjunt de normes i normes de conducta específiques per a les relacions internacionals al més alt nivell. Al mateix temps, han de seguir-se en el cercle de socis comercials, companys de treball i empreses. En la diplomàcia, el compliment de l’etiqueta té una importància especial.
A les pantalles de televisió i a Internet, podem observar com a les reunions empresarials de l'àmbit internacional es decideix el destí dels habitants de tot el món, que representen els interessos del seu país, una corporació independent o una gran empresa. La reputació d’estats o organitzacions senceres de les quals són representants depèn del seu comportament. Per tant, aquestes persones s’anomenen funcionaris.
Per aconseguir altures en qualsevol camp d’activitat, és molt important mostrar-se del millor costat, havent format l’opinió dels altres sobre un mateix com a persona intel·ligent, educada i desenvolupada de forma integral.
Aspecte i comportament
Un aspecte net i ordenat al món dels empresaris és essencial. Tot el que es posa a la pantalla pública hauria de tenir una condició ben cuidada i immaculada, ja sigui un coll o les ungles de la camisa i un pentinat. La roba hauria de correspondre a l'estatus elevat d'un diplomàtic, la seva imatge hauria de ser un estàndard d'elegància.
Heu d’evitar colors i tons brillants.
És important no exagerar-se amb la quantitat de perfum. La moderació hauria de ser en tot, incloses les joies i les joies. L'estil de vestir de negocis és preferible per a homes i dones: un clàssic noble i moderat mai no perdrà la seva rellevància i serà apropiat en qualsevol esdeveniment oficial.
En realitzar una conversa, és important comportar-se amb moderació i moderació, no interrompre el vostre interlocutor, per evitar gestos excessius. La cultura de la parla té una gran importància: l'ús de revolucions verbals literàries alfabetitzades i un vocabulari ric ajudaran a una persona a establir-se com a diplomàtic i soci ben llegit i amb qui és agradable tractar-se.
En cap cas no s’ha de tenir llibertats, com ara utilitzar un llenguatge obscè en cas de qualsevol conflicte que sorgeixi de manera que la conversa amb els socis comercials no es converteixi en un conflicte obert ni una escaramussa.
Les emocions fora de control només poden agreujar l’enfrontament, de manera que serà molt més difícil arribar a un acord.
La paciència, el tacte i la moderació ajudaran a suavitzar qualsevol situació, fins i tot la més aguda.
M'agradaria prestar especial atenció a la qualitat com a puntualitat. És molt important arribar puntualment a reunions de treball o reunions. No és d'estranyar que el proverbi que el temps és diners s'ha fet tan conegut i popular. Una persona puntual evoca el respecte dels seus socis comercials, ja que aprecia no només el seu temps, sinó també el temps de treball de tots els seus companys, sense obligar-los a perdre preciosos minuts o fins i tot hores esperant la seva persona indisciplinada.
Per descomptat, els retards també es produeixen per molt bones raons, a causa d’alguna situació d’emergència o de circumstàncies de força major que no s’han pogut superar.En aquests casos, els socis comercials tractaran el fet de la demora de manera més lleial i tractaran d’entrar en la situació, però els retards sistemàtics sense raons greus seran considerats irrespectuosos envers els companys.
Recepcions diplomàtiques i regles de comportament
Les reunions diplomàtiques se celebren en diverses ocasions, començant per tot tipus de dies festius i acabant amb l'arribada d'una delegació d'un país amistós. Es compila una llista preliminar de convidats i les invitacions més sovint s'envien als destinataris per escrit. La reunió també està prèviament concertada per telèfon, estipula el nombre d'assistents (segons el protocol, hi haurà un nombre aproximat de representants de cada costat).
En la preparació per a la recepció d’una delegació estrangera, s’ha de tenir en compte les característiques i tradicions nacionals específiques del país els interessos dels quals estan representats.
S'accepta això Els empleats júnior són els primers a arribar a la reunió oficial, i els més grans, més tard. Al contrari, va sortir de la recepció: primer, major, i després més jove. Primer saludar els subordinats amb els seus superiors. Els que entrin a la sala han de saludar tots els presents, independentment del seu gènere. Estar a l'interior, els homes són els primers a rebre el sexe just.
Quan una dama es troba amb un home, ha de aixecar-se de la seva cadira, expressant així el seu respecte per ella. Si una dona està a punt d’asseure's al seu costat, l’home hauria d’ajudar empenyent-li una cadira. Deixant, l’empleat s’ha de perdonar primer amb els companys que romanguin a la recepció.
Tipus de recepcions diplomàtiques
Les recepcions diplomàtiques són diàries i nocturnes, la qual cosa implica la presència de seients o sense. Es divideixen en diversos tipus:
- Esmorzar Aquest tipus de recepció es fa des del migdia fins a les 15.00. No hi ha primers plats en el seu menú, en lloc d’ells només hi ha uns pocs aperitius freds, per un calent hi ha un plat de peix i carn, i també hi pot haver postres, cafè, te, vi o xampany a la taula. Aquesta recepció té una durada d’1 a 1,5 hores i en general conviden només homes.
- Dinar La recepció més solemne, el moment de la reunió és de 19:00 a 21:00. Els convidats estan convidats amb els seus cònjuges, a diferència de l’esmorzar en aquest tipus de recepció, els cursos primerencs, el temps és de 2-3 hores o més.
- Sopar Només és diferent del tipus de recepció anterior amb una hora d’inici posterior (després de les 21:00).
- Còctel El temps és de 17.00 a 18.00 durant aproximadament dues hores. No s'ofereixen seients, la situació a la recepció més relaxada. A diferència de l'esmorzar, el dinar i el sopar, podeu arribar tard a un còctel, però no és necessari arribar exactament a l'hora especificada. Els assistents ofereixen begudes, aperitius freds en tartaletes, canapès a les safates.
- Buffet. De moltes maneres, similar al còctel: no es proporciona la capacitat dels convidats, com en la versió anterior, l'hora d'inici i la durada de la reunió són idèntiques; el retard no es considerarà una violació de les normes d'etiqueta. La diferència rau en el fet que en aquest tipus de recepció és habitual establir les taules, se serveixen plats calents.
- Dinar de bufet (bufet). Els aperitius i els àpats estan situats en taules separades, els participants de la recepció imposen llaminadures que els agraden i, a continuació, surten al costat, donant lloc a altres participants de la recepció. Podeu asseure's amb llaminadures seleccionades a les cadires o amb petites taules de 4-6 places a la mateixa habitació o al costat.
Per què hauria de seguir l’etiqueta diplomàtica a tothom?
El compliment de l’etiqueta diplomàtica és la clau de l’èxit en la construcció de relacions comercials entre socis comercials. L'actitud respectuosa i la bona voluntat ajuden a guanyar la ubicació dels companys i, per tant, obriran la porta a noves bones oportunitats i perspectives.És important assenyalar que el compliment de l’etiqueta ajuda no només al camp laboral, sinó també a la vida quotidiana. L’habitual de comportar-se de manera intel·ligent i ètica serà beneficiós per a totes les altres àrees de l’activitat humana.
Per obtenir més informació sobre el protocol diplomàtic i l’etiqueta, vegeu el vídeo següent.